Jaya Nine-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানুন।
গোপনীয়তা নীতির মূল দিকগুলো এক নজরে দেখে নিন
Jaya Nine-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি, অনলাইনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথায় যাচ্ছে সেটা জানা আপনার জন্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ। তাই এই নথিতে আমরা একদম সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় বলেছি — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার কী অধিকার আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি Jaya Nine-এর ওয়েবসাইট (jayanine.com), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং আমাদের যেকোনো ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: Jaya Nine ব্যবহার করা মানেই এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া। আপনি যদি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতি বাংলাদেশে প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। Jaya Nine সবসময় স্বচ্ছতা ও ব্যবহারকারীর আস্থাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।
Jaya Nine আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, এবং সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|
| পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় |
| মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধন ও যোগাযোগের সময় |
| ঠিকানা ও বিভাগ | KYC যাচাইয়ের সময় |
| পরিচয়পত্রের তথ্য (NID/পাসপোর্ট) | পরিচয় যাচাইয়ের সময় |
| পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর) | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের গোপন তথ্য সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
Jaya Nine আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করি না।
আমাদের নীতি: তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগেভাগে জানাব এবং প্রয়োজনে নতুন সম্মতি নেব।
Jaya Nine আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
আমাদের সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে নিশ্চিত করা হয় যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা আছে।
Jaya Nine ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সেবার মান বাড়াতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | সম্মতি প্রয়োজন |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন, সেশন ও নিরাপত্তা | না (স্বয়ংক্রিয়) |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, সেটিংস মনে রাখা | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণ কুকি | ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ ও সেবা উন্নতি | হ্যাঁ |
| মার্কেটিং কুকি | ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন | হ্যাঁ |
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Jaya Nine প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে রূপান্তরিত করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
Jaya Nine-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jayanine.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Jaya Nine সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য অ্যাকাউন্টে আছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবক বা সংরক্ষক হিসেবে যদি আপনি মনে করেন আপনার সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@jayanine.com-এ যোগাযোগ করুন।
Jaya Nine আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তবু কোনো সিস্টেম শতভাগ নিরাপদ নয়। ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আইন অনুযায়ী ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীকে দ্রুততম সময়ে জানাব।
Jaya Nine প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহ ার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা আইন অনুযায়ী ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত জবাব দিতে বাধ্য।
Jaya Nine-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে হাজারো গেম উপভোগ করুন, বিশ্বস্ত পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেন করুন।